К содержимому
MarMic
Открыть Web
Порядок расчётов

Оплата Premium«Навсегда» и Server Pro

Тариф можно оформить на сайте или в приложении. После подтверждения платежа доступ привязывается к аккаунту MarMic.

Посмотреть тарифыПубличная оферта

Сумма, срок и активация

Перед оплатой показываются полная сумма и срок тарифа. Статус покупки появляется в аккаунте после подтверждения платежа.

Оплата и возврат

Как проходит оплата

Оплата тарифа, активация доступа и возврат средств.

Где оформить

Оплата и активация

  1. Войдите в аккаунт MarMic на сайте или в приложении.
  2. Выберите тариф и срок. Перед оплатой будут показаны полная цена, список функций и действующая редакция оферты.
  3. После подтверждения платежа тариф обычно активируется сразу, но не позднее 24 часов.
  4. Тариф — цифровая услуга. Доставка и плата за неё не требуются.

Способы оплаты

Оплата производится в рублях одним платежом за выбранный срок. Доступные способы оплаты показываются при оформлении.

Для следующего периода оформляется новая оплата.

Чек самозанятого направляется покупателю после оплаты в порядке, установленном законодательством РФ.

Отказ и возврат денежных средств

Ошибочная повторная операция

Если одна и та же покупка ошибочно оплачена дважды, сумма ошибочной повторной операции возвращается полностью.

Оплата получена, доступ не предоставлен

Если оплата подтверждена, но соответствующий оплаченный доступ не предоставлен, покупатель вправе потребовать полный возврат этой оплаты.

Другие случаи

Пользователь вправе отказаться от платной услуги в любое время. Из возвращаемой суммы могут быть удержаны только фактически понесённые и связанные с исполнением договора расходы Исполнителя. По запросу предоставляется расчёт удержанной суммы. Активация доступа сама по себе не является основанием для отказа в возврате.

Как обратиться

Направьте обращение на marmos@marmos.ru. Укажите аккаунт или email покупки, дату, сумму, название тарифа, содержание требования и идентификатор заказа, если он известен. Отсутствие чека или номера заказа само по себе не является основанием для отказа.

Полный номер банковской карты, CVV, пароль и паспортные данные для обычного обращения не запрашиваются. Возврат выполняется на исходный способ оплаты, когда это возможно, либо иным согласованным законным способом.